네! 맞습니다. 기간설정이 필요한점 양해부탁드립니다. 구매후 7일이내에 잊지않고 다운로드 해주시면 감사하겠습니다. 네! 맞습니다. 기간설정이 필요한점 양해부탁드립니다. 구매후 7일이내에 잊지않고 다운로드 해주시면 감사하겠습니다.

확인해보시면 아시겠지만 10월 17일날 7단원부터 12단원을 구매를 해서 그 글을 확인하지 못하고 저번처럼 다운로드하면 되겠다 해서 안받고 있었는데
또 다시 3만원을 주고 재구입을 해야한다는 것은 조금 너무 황당하네요. 정말 재구매 방법밖에 없는거에요? 확인해보시면 아시겠지만 10월 17일날 7단원부터 12단원을 구매를 해서 그 글을 확인하지 못하고 저번처럼 다운로드하면 되겠다 해서 안받고 있었는데 또 다시 3만원을 주고 재구입을 해야한다는 것은 조금 너무 황당하네요. 정말 재구매 방법밖에 없는거에요?

구매 후 7일 이내에 다운로드를 하셨다면, 7일 이후에 재 다운로드는 어렵습니다.
다만 공정거래위원회 의결 2019-160을 참조하시면, 구매하셨더라도 7일 이내에 서비스 사용이력(다운로드) 이력이 없다면 청약철회에 의한 의사표시로 환불조치를 받으실 수 있을 것 같습니다. 총회교육개발원에 문의해보시고, 조정이 안되면 관련 자료를 첨부하여 공정거래위원회에 문의를 넣어보시면 조치가 될 듯 합니다. 구매 후 7일 이내에 다운로드를 하셨다면, 7일 이후에 재 다운로드는 어렵습니다. 다만 공정거래위원회 의결 2019-160을 참조하시면, 구매하셨더라도 7일 이내에 서비스 사용이력(다운로드) 이력이 없다면 청약철회에 의한 의사표시로 환불조치를 받으실 수 있을 것 같습니다. 총회교육개발원에 문의해보시고, 조정이 안되면 관련 자료를 첨부하여 공정거래위원회에 문의를 넣어보시면 조치가 될 듯 합니다.

다만, 그렇게까지 세상법으로 가지 않고, 적절하게 총회교육개발원에서 방안을 마련해주시면 좋겠네요. 다만, 그렇게까지 세상법으로 가지 않고, 적절하게 총회교육개발원에서 방안을 마련해주시면 좋겠네요.

02-559-5646 으로 연락주시면 도와드리겠습니다.
통화 가능 시간은 월~금 오전 10시~12시, 오후 1시~5시 입니다. 02-559-5646 으로 연락주시면 도와드리겠습니다. 통화 가능 시간은 월~금 오전 10시~12시, 오후 1시~5시 입니다.