3과정 2학기 7단원 ~ 12단원 자료 다운.

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3과정 2학기 7단원 ~ 12단원 자료 다운.

눌전도사 Hit. 219 Date. 2023.11.26 12:24

구매 후 7일안에 다운로드 하라는 글을 이제서야 봤는데...

그럼 다시 다운로드 못한것은 재구입을 해야한다는 것일까요?

조금 황당하네요...

총회교육 2023.11.27 10:29
네! 맞습니다. 기간설정이 필요한점 양해부탁드립니다. 구매후 7일이내에 잊지않고 다운로드 해주시면 감사하겠습니다.
눌전도사 2023.11.29 10:51
확인해보시면 아시겠지만 10월 17일날 7단원부터 12단원을 구매를 해서 그 글을 확인하지 못하고 저번처럼 다운로드하면 되겠다 해서 안받고 있었는데
또 다시 3만원을 주고 재구입을 해야한다는 것은 조금 너무 황당하네요. 정말 재구매 방법밖에 없는거에요?
보라 2023.11.27 19:40
구매 후 7일 이내에 다운로드를 하셨다면, 7일 이후에 재 다운로드는 어렵습니다.
다만 공정거래위원회 의결 2019-160을 참조하시면, 구매하셨더라도 7일 이내에 서비스 사용이력(다운로드) 이력이 없다면 청약철회에 의한 의사표시로 환불조치를 받으실 수 있을 것 같습니다. 총회교육개발원에 문의해보시고, 조정이 안되면 관련 자료를 첨부하여 공정거래위원회에 문의를 넣어보시면 조치가 될 듯 합니다.
보라 2023.11.27 19:42
다만, 그렇게까지 세상법으로 가지 않고, 적절하게 총회교육개발원에서 방안을 마련해주시면 좋겠네요.
총회교육 2023.12.04 13:33
02-559-5646 으로 연락주시면 도와드리겠습니다.
통화 가능 시간은 월~금 오전 10시~12시, 오후 1시~5시 입니다.
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